@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяБлог начальника управления. Задать вопрос
педколлектив и родители СОШ №152014-03-06 06:48:48
Школа №15 г. Павлодара работает с особыми детьми (ЗПР, ОНР).
Эти дети нуждаются в комплексной помощи разных специалистов, и им ,конечно же, необходима постоянная поддержка медиков. Выражаем огромную благодарность работникам ЦПЗ (Жаяу Мусы 4): Мироновой Е.Н., Ершовой Т.П., Есеркеновой А.М., Доценко И.А., Дудкиной Л.А., а также докторам ОПНД Тюменцевой О.В., Суекеновой Ж.К., Бургановой С.А.за их чуткость, заботу, профессионализм. В канун праздника желаем им здоровья и процветания.
Ответ:
Ваше обращение было направлено администрации областного психоневрологического диспансера для ознакомления коллектива и материального поощрения.
Брянский Александр2014-03-05 09:00:01
Вопрос такой, кому удобна та система записи, которую сейчас ввели? Сегодня иду записываться на прием к окулисту, меня назначают на 22 апреля, это ведь больше месяца..., и сталкиваюсь с этим не в первый раз!
Ответ:
Предварительная запись на прием к врачам введена согласно нормативным документам Министерства здравоохранения. При наличии экстренных показаний больные принимаются в день обращения через кабинет доврачебного приема
Кибашева Бибигуль Ертысбаевна2014-03-03 11:02:30
Руководителю управления здравоохранения города Павлодара
от Кибашевой Бибигуль Ертысбаевны
Город Экибастуз
Улица Дружбы д.5, кв.1
Конт.тел.8 771 134 14 73
Здравствуйте Уважамый Руководитель!
У меня несколько вопросов на которые прошу Вас дать конкретные разъяснения.
Моя сестра Шалабаева Нурсауле Ертыспаевна, 1966 года рождения, проживает в городе Павлодар, улице Орловская дом 14.
С августа месяца 2013 года, состояние здоровья моей сестры ухудшилось, она неоднократно обращалась в поликлинику, вызывала врача на дом, вызывала скорую помощь, она просила всех о помощи, но почему то с высоким давлением ее никто не госпитализировал в стационар, и не назначил ей эффективное лечение. В сентябре месяце ее состояние здоровья еще больше ухудшилось, врач со скорой помощи сказал; «вызовите участкового терапевта на дом, пусть он сделает назначение», участкового врача дождались ближе к вечеру, он рекомендовал пить те таблетки которые он назначил ранее, и ушел.
В тяжелом состоянии нам пришлось везти сестру в Карагандинский кардиологический центр, где ей экстренно сделали операцию на сердце, и поставили диагноз «Обширный инфаркт».
Почему было такое отношение и безразличие докторов поликлиники города Павлодара?
После операции сестра с трудом передвигаясь опять обратилась к докторам поликлиники, записалась на прием кардиолога.
Почему людям после операционного периуда не предусмотрен прием докторов без записи и очереди?.
Лекарства, назначенные в центре, и кардиологом выписыаются льготным рецептом, но в аптеках бесплатно этих лекарств нет, за деньги есть.
Ответьте, на какие средства она приобретет это дорогостоящее лекарство, если у нее нет доходов?.
11 февраля текущего года, сестра говорила что из за высокого давления ее ложут на дневной стационар, а давление у нее ниже 200 бывает очень редко, после выяснилось что у нее не весь мед.осмотр, пока она по записи прошла УЗИ сердца, анализы устарели, сидя в очередях она заразилась гриппом, с высокой температурой несколько дней пролежала в постели. Ну почему?.........
Теперь, на февраль месяц записи к кордиологу совсем нет, на март месяц не известно, что делать, как быть, как жить дальше?.
По установленному диагнозу центра, почему доктора поликлиники не направят сестру на комиссию МСЭ?.
Уважаемые работники медицины! Мы люди, верим в Вас как в бога, но когда к Нам такое вышеизложенное отношение, МЫ теряем в Ваших глазах веру и надежду.
Ответ на моё обращение прошу Вас выслать на мой электронный адрес: madina555556@mail.ru.
Ответ:
По информации администрации поликлиники №4 Ваша сестра, Шалабаева Н.Е., проживает на территории обслуживания поликлиники №4, но была прикреплена к поликлинике №1.
При активном посещении Шалабаевой Н.Е. 23 сентября 2013 года участковым врачом терапевтом поликлиники № 4 на дому после вызова бригады станции скорой медицинской помощи назначено лечение, повторное посещение на дому по вызову было 16 октября.
Врачом рекомендовано прикрепиться к поликлинике №4, дано направление к врачу кардиологу.
Шалабаева Н.Е. прикрепилась 18 октября к поликлинике № 4, была на приеме у врача кардиолога поликлиники 24 октября, 22 ноября 2013 года, 30 января, 3 марта 2014 года.
15 января и 20 февраля Шалабаева Н.Е. осмотрена врачом терапевтом.
По бесплатным рецептам Вашей сестре отпущены в аптеке следующие лекарственные препараты:
24 октября - бидоп 1 стандарт, физиотенз - 2 стандарта;
1 ноября - ко-сентр 1стандарт;
30 января 2014 года - Зилт 1 стандарт, престариум 1 стандарт, коронал 1стандарт;
9 февраля - физиотенз 1 стандарт;
4 марта - плавикс 2 стандарта, ас –тромбин – 1 стандарт, хартил 1 стандарт, эгилок 1 стандарт.
В феврале было запланировано проведение лечения в дневном стационаре поликлиники, но в связи с перенесенной респираторной вирусной инфекцией лечение будет проводиться с 16 марта.
Для решения вопроса о степени нарушения трудоспособности Вашей сестре будет проведен комиссионный осмотр на врачебно-консультативной комиссии поликлиники.
Администрации поликлиники №1 поручено провести проверку оказания медицинской помощи Вашей сестре до прикрепления к поликлинике №4
Анна Анатольевна2014-03-01 03:46:36
здравствуйте!скажите пожалуйста.у меня ребенок ходит в садик.моему ребенку 25 февраля исполнилось 6 лет.нужно идти на прививку.но сейчас такой сильный вирус ходит это раз,два то что мы оба работаем,а больше сходить с ней некому.мы сходим при первой же возможности,но медсестра в садике нам говорит что если мы не сходим в понедельник допустим она не примет моего ребенка в садик.имеет ли она право на это???ведь она не болеет.мы сходим,но чуть позже.как идти в больницу где все приводят больных детей на прием?плюс стоять очереди там,это ребенок сразу заболеет.можем ли мы сходить на эту прививку чуть позже,когда спадет немного этот вирус?
Ответ:
Этот вопрос необходимо согласовать с участковым врачом педитром
Сагнаева Женгеш Мукановна2014-02-26 07:13:42
Здравствуйте.Уважаемый Нурлан Каукенович к Вам обращается жительница г Караганды по поводу своей матери.Я столкнулась такой проблемой,мама жительница Павлодарской обл.Баянаульского районна,поселок Каратомар Сагнаева Мария Абдикаримовна 1939 года рождения Инвалид Iгруппы,лежащий больной с диагнозом:Дисциркуляторная энцефалопатияIIст.атеросклеротического генеза.Спинальная миелопатия на фоне дегенеративного-дистрофические изменения грудного отд.позвоночника.ГемангеомыД6,Д8,Д9-Д10.Нижняя параплегия.Нарушение Функции тазовых органов(после нарушения спинального кровообращения,диф.диагноз с mts).ИБС.Атеросклеротический кардиосклероз.Атеросклеро аорты,сосудов головного мозга.Артериальная гипертензия степень2 риск4.ХСН ФКII.Хронический вторичный пиелонефрит,в стадии обострения.Suspicio c-r левой почки.ХПН0-1.ЖКБ.Хронич калькулезный холецестит,хр панкреатит,хр колит,хр геморрой.Пролежни.Хотелось бы узнать почему такой тяжело больной ВТЭК неможет дать маме ИПР с предоставлением услуг индивидуального помощника инвалиду1 группы.Начальник ВТЭК Игибаева Сауле Каируллаевна говорит что маме не положено ИПР,так как она находится на руках сына в поселке каратомар ,ее трудно поднимать она лежащий больной унее пролежни ,сын не работает имеет 3 детей жена тоже не работает доход не получают,живут на минимальной пенсии мамы ,которое не хватает даже на лекарства и памперс, этого всего могут потвердить Аким поселка.У нас в караганде знаю ,что есть такие больные инвалиды ,даже не тяжелые ито получают ИПР по предоставлении индивидуального помощника.Уменя стоит вопрос почему в Павлодарской обл не ту такого закона дать ИПР инвалиду с таким диагнозом как говорит Сауле Каируллаевна?Убедительно прошу Вас разрешить нашу проблему,помогите получить ИПР.Прошу не отказать в нашей беде!!!
Ответ:
Администрации Баянаульской ЦРБ было поручено решение Ваших вопросов совместно с отделом МСЭ. Согласно разработанной программе реабилитации инвалида вопрос был решен.
Зейнулина Айман2014-02-24 10:29:17
Құрметті Ләйла Рашитқызы!
Қадірменді «қантамыр айналым жүйесінің бұзылуы» бөлімшесінің медицина қызметкерлер ұжымы!
Адамның жаны мен тәнінің арашасы болатын тұлға тек қана ақ халатты абзал жандар екені баршамызға белгілі. Балтыр сыздап, бел ауырып, жаның мен тәнің ауырып келгенде біліктілігі мен білімі жоғары, өзіне де, өзгеге де талап қоя білетін үлкен жүректі дәрігер Ләйла Рашидқызына алғысымыз шексіз. Бүгінгі заман талабына сай медицина технологиясын жан-жақты игерген маман ретінде танылып, науқастың тез айығуы үшін емдеу жолдарының тиімділігін жан-жақты қолдана білетін дәрігер ретінде толығымен мойындауға болады.
Білікті ұйымдастырушы, шебер басшы ретінде медицина персоналдарының қызметіне терең талап қойып, олардың жұмысының дұрыс жүруіне, науқастардың жайлы жағдайын жасауға барынша ден қоятын қасиетіне де жорғары бағалаймыз. Дәрменсіз болып келіп, үлкен үмітпен, жақсы көңілмен жазылып шыққан науқастардың ақ тілегімен зор алғысымызды айта отырып, денсаулықтарыңыз зор, табыстарыңыз толағай, ғұмырларыңыз баянды болсын!
Алла нұры жаусын!
Ізгі тілекпен Зейнулина А.Ф.
Ф.ғ.к., профессор
Ответ:
Сіздің Ләйла Рашитқызына жазған алғыс сөздереніз №1аурухананың әкімшілігіне ұжымды таныстыру үшін жіберілді
Зейнулина Айман2014-02-24 10:26:11
Құрметті Ләйла Рашитқызы!
Қадірменді «қантамыр айналым жүйесінің бұзылуы» бөлімшесінің медицина қызметкерлер ұжымы!
Адамның жаны мен тәнінің арашасы болатын тұлға тек қана ақ халатты абзал жандар екені баршамызға белгілі. Балтыр сыздап, бел ауырып, жаның мен тәнің ауырып келгенде біліктілігі мен білімі жоғары, өзіне де, өзгеге де талап қоя білетін үлкен жүректі дәрігер Ләйла Рашидқызына алғысымыз шексіз. Бүгінгі заман талабына сай медицина технологиясын жан-жақты игерген маман ретінде танылып, науқастың тез айығуы үшін емдеу жолдарының тиімділігін жан-жақты қолдана білетін дәрігер ретінде толығымен мойындауға болады.
Білікті ұйымдастырушы, шебер басшы ретінде медицина персоналдарының қызметіне терең талап қойып, олардың жұмысының дұрыс жүруіне, науқастардың жайлы жағдайын жасауға барынша ден қоятын қасиетіне де жорғары бағалаймыз. Дәрменсіз болып келіп, үлкен үмітпен, жақсы көңілмен жазылып шыққан науқастардың ақ тілегімен зор алғысымызды айта отырып, денсаулықтарыңыз зор, табыстарыңыз толағай, ғұмырларыңыз баянды болсын!
Алла нұры жаусын!
Ізгі тілекпен Зейнулина А.Ф.
Ф.ғ.к., профессор
Ответ:
Сіздің Ләйла Рашитқызына жазған алғыс сөздереніз №1аурухананың әкімшілігіне ұжымды таныстыру үшін жіберілді
Анна борисовна2014-02-24 09:35:20
Здравствуйте.Моя мама пенсионерка.Она стоит на учете во 2-ой поликлинике и постоянно получает бесплатные таблетки от давления и сахарного диабета. Но в этом месяце таблетки в аптеке не дают(говорят нет .звоните завтра). Сегодня сказали что оказывается таблетки (престариум) поступали.Почему же ей не дают?Говорят- звоните до конца месяца еще время есть.
Ответ:
Ваше обращение передано в лекарственный отделе управления здравоохранения для контроля работы аптеки.
Мадина Канатовна2014-02-21 03:14:43
Здравствуйте! Вопрос такой. Не устраивает отношение участкового педиатра. На вызов домой реагирует неадекватно, приходит нервная и говорит, чтоб больше не вызывали, приходили сами. На вопрос о том как принимать лекарство - отвечает: "У меня нет времени, читайте инструкцию". После такого обращения доверять здоровье своего ребенка такому "специалисту" не хочется, да и страшно. Можно ли поменять участок? Что для этого нужно сделать? P.S. До недавнего времени состояли на учете во 2 поликлинике (11 участок) и с таким отношением никогда не сталкивались.
Ответ:
По данному вопросу Вы можете обратиться к заведующей педиатрическим отделением поликлиинки.
Наталья2014-02-19 05:50:52
Уважаемый Нурлан Каукенович!
Мы, коллектив Экибастузского родильного дома крайне возмущены бесконечными поборами и сдачей денег в карман нашего главного врача. Мы складываемся: на дни рождения, на новый год, в общем на все праздники для нее и ее сестры Сейсембаевой Д.Г. ( по совместительству заместитель главного врача по аудиту), такса 5 тысяч тенге с каждого. Теперь у нас есть и заместитель главного врача по леч.части. Постоянно собирают с нас деньги на все проверяющие комиссии и начальнику Управления. Сбором денег занимаются правая рука главного врача главная медсестра Игнатова Т.А. и племянница Нигметжановой Г.Г. психолог родильного дома. В Экибастузском родильном доме, работает семейный подряд. Заместитель главного врача Сейсембаева Д.Г.-сестра, главный бухгалтер Рахматуллина Г.Ж.-родственница, бухгалтер по заработной плате- родственница, психолог-племянница, не говоря уже о мелких должностях. И все, ныне перечисленные лица, не умеют разговаривать с людьми, общаются только на повышенных тонах . В бухгалтерию также невозможно зайти, бухгалтер по заработной плате отсутствует на работе систематически. Объясните нам, сколько могут работать пенсионеры на своих должностях? Доходит до абсурдного учебы наших пенсионерок, что врачей, например Сейсембаева Д.Г. и Пермитина Л.Г.и некоторых медсестер.
Нурлан Каукенович, просим принять меры и разобраться в нашей ситуации.
Ответ:
По результатам проведенного в коллективе обсуждения Вашего обращения сотрудниками родильного дома информация не подтверждена, о чем имеется письменное опровержение, подписанное всеми сотрудниками
Наталья2014-02-19 05:48:39
Уважаемый Нурлан Каукенович!
Мы, коллектив Экибастузского родильного дома крайне возмущены бесконечными поборами и сдачей денег в карман нашего главного врача. Мы складываемся: на дни рождения, на новый год, в общем на все праздники для нее и ее сестры Сейсембаевой Д.Г. ( по совместительству заместитель главного врача по аудиту), такса 5 тысяч тенге с каждого. Теперь у нас есть и заместитель главного врача по леч.части. Постоянно собирают с нас деньги на все проверяющие комиссии и начальнику Управления. Сбором денег занимаются правая рука главного врача главная медсестра Игнатова Т.А. и племянница Нигметжановой Г.Г. психолог родильного дома. В Экибастузском родильном доме, работает семейный подряд. Заместитель главного врача Сейсембаева Д.Г.-сестра, главный бухгалтер Рахматуллина Г.Ж.-родственница, бухгалтер по заработной плате- родственница, психолог-племянница, не говоря уже о мелких должностях. И все, ныне перечисленные лица, не умеют разговаривать с людьми, общаются только на повышенных тонах . В бухгалтерию также невозможно зайти, бухгалтер по заработной плате отсутствует на работе систематически. Объясните нам, сколько могут работать пенсионеры на своих должностях? Доходит до абсурдного учебы наших пенсионерок, что врачей, например Сейсембаева Д.Г. и Пермитина Л.Г.и некоторых медсестер.
Нурлан Каукенович, просим принять меры и разобраться в нашей ситуации.
Ответ:
По результатам проведенного в коллективе обсуждения Вашего обращения сотрудниками родильного дома информация не подтверждена, о чем имеется письменное опровержение, подписанное всеми сотрудниками
Ольга2014-02-15 11:40:02
Здравствуйте. Ситуация: ребенок, возраст 1,3 года, гражданка России, проживает сейчас временно у бабушки и дедушки, являющихся гражданами Казахстана. у девочки температура,диарея, рвота. Скорая помощь перенаправляет вызов в поликлинику, участковому врачу. Участковый врач по телефону объясняет, что не придет по причине того, что ребенок является иностранкой.
Вызвали конечно частного врача, но вопрос: Закон РК от 7 июля 2006 года "Об охране здоровья граждан", ст. 20, "правила получения мед.помощи иностранцами и лицами без гражданства на территории РК" утвержденные от 16 октября 2006 года N 997 не действуют?
Ответ:
Право на оказание гарантированного объема бесплатной медицинской помощи имеют граждане Республики Казахстан и оралманы.
Лицам без гражданства Республики Казахстан медицинская помощь оказывается на платной основе.