Қазақстан Республикасының Президенті Қасым-Жомарт Кемелұлы Тоқаев
Басқарма бастығының блогы. Сұрақты беру
ханат2019-01-18 00:52:22
Ответ:
Уважаемая Алип Ханат! Ваше обращение принято к сведению и направлено в администрацию поликлиники №3 г. Павлодар.
Айгерим2019-01-18 00:04:33
Добрый день! Такой вопрос: всем ли обеспечивается бесплатная смесь В поликлиниках ? Наши врачи утверждают что только малоимущие, студенты очного отделения имеют право на получение бесплатного детского питания. Но много кто из моих знакомых получал уже бесплатно смеси не являюсь не малоимущими не студентами!
Ответ:
Уважаемая Айгерим! Здравствуйте, Айгерим! В соответствии с приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 29 августа 2017 года №666 «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, в том числе отдельных категорий граждан с определенными заболеваниями (состояниями) бесплатными и (или) льготными лекарственными средствами и специализированными продуктами на амбулаторном уровне» существуют абсолютные показания, при наличии которых, Вы имеете право на получение адаптированного заменителя грудного молока: 1. медицинские: заболевания кормящей матери: ВИЧ -инфекция, активная форма туберкулеза; -заболевания ребенка: подтвержденная врожденная лактазная недостаточность, галактоземия, фенилкетонурия, болезнь «кленового сиропа»; Относительные показания: 1. медицинские: заболевания кормящей матери, сопровождающиеся приемом лекарственных препаратов (цитотастиков, радиоактивных, тиреоидных, психотропных, наркотических)при наличии заключения от профильного специалиста: острые психические заболевания (психозы или тяжелые послеродовые депрессии), врожденные и приобретенные пороки сердца, заболевания сердца, сопровождающееся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы, тяжелые формы эндокринных заболеваний, тяжелые формы аллергических заболеваний; 2.медицинские:заболевания кормящей матери, сопровождающиеся приемом лекарственных препаратов (цитостатиков, радиоактивных, тиреоидных,психотропных, наркотических) при наличии заключения от профильного специалиста: тяжелые формы болезней системы крови и кроветворного аппарата злокачественные онкологические заболевания, тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности, гнойно-септические заболевания первичные формы гипогалактии; Для полного разъяснения Вам необходимо обратиться в службу поддержки пациентов, по месту прикрепления, либо обратиться в отдел лицензирования и лекарственного обеспечения Управления здравоохранения Павлодарской области. Тел: 67-49-12
Акгуль2019-01-17 10:13:38
Здравствуйте! Ответьте пожалуйста, имеею ли я права на свободное прикрепление, независимо от того где я живу? В поликлинике где мы прекреплены постоянно выговаривают на то чтобы мы ушли по месту жительства, но мы в том районе временно снимаем квартиру, мне совсем не хочеться каждые полгода менять поликлинику№ Насколько они правы?
Ответ:
Уважаемая Айгуль! Согласно приказу №281 от 28 апреля 2015 года «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи» прикрепление к организациям первичной медико-санитарной помощи ( далее-ПМСП) осуществляется по месту постоянного или временного проживания, учебы, с учетом права свободного выбора организации ПМСП и специалиста ПМСП (врачей общей практики, участковый терапевт, участковый педиатр) в пределах одной административной-территориальной единицы. А также ежегодно, с 15 сентября по 15 ноября в период Кампании свободного прикрепления каждый имеет право свободного выбора организации в пределах одной административно-территориальной единицы и может прикрепить также членов своей семьи. Данная услуга оказывается медицинскими организациями первичной медико-санитарной помощи, а также веб-портал «электронного правительства»:www.egov.kz и в ЦОНе.
Гуля2019-01-16 11:30:48
Здравствуйте! Обращаюсь к Вам, чтоб выразить огромную благодарность и признательность руководителю неврологического центра г. Павлодара (Естая, 56/1) Павлу Владимировичу Асанову за чуткое и внимательное отношение к посетителям центра, за вежливое обращение при разговоре, ведь сейчас это большая редкость! Необходимо было срочно обследоваться, поскольку не было улучшения состояния здоровья, но к сожалению, ближайшая запись на обследование была только на 24 января. Обратившись к Павлу Владимировичу за помощью и с вопросом: можно ли пораньше пройти обследование? Ответ им был дан следующий: что, если кто-нибудь при обзвоне не подтвердит запись раньше 24 января и откажется, то позвонят и предложат нам. Сегодня сотрудник центра позвонила и сказала, что высвободилось время на 18 января! Как же мы обрадовались! Раньше на 6 дней! Спасибо большое и персоналу Центра! Мы рады, что ещё остались люди, которым не безразлична чужая судьба.
Ответ:
Уважаемая Гуля! Ваше обращение принято к сведению и направлено руководителю неврологического центра г. Павлодара (Естая, 56/1) для ознакомления. к сведению данное медицинское учреждение является частным.
Ксения2019-01-16 04:28:19
Здравствуйте. Меня зовут Желнова Ксения. У меня есть ИП, бутик одежды и Обуви. Опишу вкратце ситуацию. У нас в бутике приобрели обувь. Спустя время принесли сделать возврат, так как женщине обувь натерла мозоль. Нам не удалось мирно урегулировать данную ситуацию, и покупатель довела дело до суда, предоставив справку с больницы Экибастуза( по месту прописки, Производственный кооператив «Дисконт») в которой описаны симптомы ее травмы, но диагноз написан такой: L84 фурункул правой ягодицы. Теперь вопрос: имеет ли силу в суде данная справка, если диагноз не соответствует коду, и не относится к делу? Мой номер телефона 87054444495
Ответ:
Уважаемая Ксения! Действительно допущена ошибка, в расшифровке вместо пяточной области, ошибочно указана ягодичная область в диагнозе по МКЮ-10. 17 января 2019 года с Вами проведена беседа, даны разъяснения, ответом удовлетворены.
Ерболат2019-01-15 03:32:47
Здравствуйте! Моя мама Жакетаева Куляи 1932г.р.заболела вызывали скорую но её не положили типа надо ждать очереди и с тех пор прошло две недели она досихпор лежит дома. Помогите пожалуйста разобраться.
Ответ:
Уважаемый Ерболат! с 18 января 2018 года Ваша мама находится на стационарном лечении в отделении терапии Павлодарской областной больницы им. Г. Султанова.
Айсулу2019-01-15 02:27:01
Здравствуйте! От всего сердца хочется выразить благодарность всему коллективу медперсонала Павлодарского кардиохирургического центра отделения Ишемической болезни сердца, за их профессионализм, заботу и бережное отношение к пациентам. Желаю им здоровья, профессионального роста и благополучия во всём! Выражаю особую благодарность заведующему отделением ИБС Антикееву Алмасу Муратовичу и лечащему врачу Даирову Дархану Сембаевичу! Также хочется поблагодарить Абильтаева А.М-кард. хирург; Накипова Х.Х-кард.хирург; Ершову О.Ю – старшую м/с; Акажанова Ж.К- постовая м/с; Анпалова Е.А- перевязочная м/с; Айдарова А.К – проц. м/с; Альякпарова А — палатная м/с; Хуснуллина А- палатная м /с; Машрап М-палатная м/с; Абдыгаликова А-помощница м/с; Панасюк Л,Таскумбаева Л, Сапарова А, Карыбаева А, Молдажанова С, Каратаева Т – младший мед. персонал. Огромное спасибо Вам за Ваш не лёгкий и необходимый для людей труд! С уважением, пенсионер Мусенов Б.
Ответ:
Уважаемая Айсулу! Ваше обращение принято к сведению и направлено «Павлодарский областной кардиологический центр» для ознакомления коллектива.
Анастасия2019-01-15 02:25:23
Здравствуйте! Ребёнок относится к 1 поликлинике, Довбань Эмилия Павловна
Ответ:
Уважаемая Анастасия! В поликлинике №1 г. Павлодара 13 января 2019 г. было принято 67 вызовов, дежурили 3 врача. Вызов ребенку был не обслужен в связи с большой загруженностью. 15,23 января 2019 года ребенок был осмотрен врачом на дому. 23-24 января 2019 г. заместителем главного врача по контролю качества медицинских услуг поликлиники №1 г. Павлодара Брыковой Р.К. по телефону Вам даны разъяснения, принесены извинения. Администрацией поликлиники принято решение об увеличении количества дежурных врачей в выходные дни в связи с увеличением вызовов.
Айгуль2019-01-14 09:47:10
Здравствуйте. Я хотела узнать, у моей дочери высокая миопия с астигматизмом(-17), дается ли инвалидность по зрению в данном случае. Если да, подскажите пожалуйста, куда нужно обращаться и какие документы нужны. Заранее спасибо
Ответ:
Уважаемая Айгуль! для выяснения вопроса Вам необходимо обратиться в Службу поддержки пациентов территориальной поликлиники.
Анастасия2019-01-14 03:31:27
Здравствуйте! 13.01.2019 вызвала в 10:30 врача на дом для ребёнка которому 1,4 года, у неё температура и сильный кашель, целый день прождали врача, но она так и не пришла и даже не позвонила, пришлось вечером скорую вызвать. Это разве нормально когда к такому маленькому ребёнку не приходят по вызову?
Ответ:
Уважаемая Анастасия! Просим Вас указать к какой поликлинике Вы относитесь и данные вашего ребенка. Для выяснения данной ситуации. Так же Вы можете обратиться на ватсапп линию руководителя управления здравоохранения 8 707 5558440.
Жибек2019-01-13 11:05:59
Уважаемые руководители областного департамента здравоохранения, хочу выразить огромную благодарность коллективу анестезиологии и реанимации областной больницы им.Султанова, а именно: Жалтырову Р.Л., зав.отделениям, врачам Баймурину Р.К., Жакуповой Г.А., а также зав.отделениям гинекологии Курмановой Г.К., гинекологу Кайдаровой Г.У. Спасибо за чуткое и внимательное отношение, за высокий профессионализм, преданность делу. С уважением: Кабиева Жибек Жумадиловна.
Ответ:
Уважаемая Жибек Жумадиловн! Ваше обращение принято к сведению и направлено в Областную больницу им Г. Султанова для ознакомления коллектива.
Альмусренова Дилара2019-01-11 02:54:36
Здравствуйте.Хочу вырозить огромную благодарность врачам Иртышской ЦРБ Романову Олегу Владимировичу Курганюк Галине Александровне за чуткое отношени грамотный подход к моей маленькой дочери,так же хочу выразить огромную благодарность медперсоналу отделения Терапий Главному врачу больницы и конечно же поварам за вкусняшкий!!!!Спасибо вам большое!!!!
Ответ:
Уважаемая Дилара Альмусренова! Ваше обращение принято к сведению и направлено в Иртышскую центральную районную больницу для ознакомления коллектива.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя