Қазақстан Республикасының Президенті Қасым-Жомарт Кемелұлы Тоқаев
Басқарма бастығының блогы. Сұрақты беру
Виктория2019-09-25 00:28:21
Здравствуйте! Интересуют ответы на следующие вопросы: Имеется желание открыть аптеку, что надо сделать по мимо получения лицензии на оказание фарм услуг? Можно ли открыть аптеку без провизора? Считается ли время обучения за трудовой стаж?
Ответ:
Здравствуйте, уважаемая Виктория! ГУ «Управление здравоохранения Павлодарской области» доводит до Вашего сведения, что данный вопрос не входит в компетенцию управления, за дальнейшей информацией Вам необходимо обратиться в РГУ «Департамент контроля качества и безопасности товаров и услуг Павлодарской области»
Ринат2019-09-23 04:08:44
Добрый день. подскажите где в Павлодаре можно сделать ангиографию нижних конечностей?
Ответ:
Уважаемый Ринат! после осмотра, по рекомендации специалиста сосудистого хирурга, ангиография нижних конечностей проводится в КГП на ПХВ «Павлодарская городская больница №1». заместитель руководителя С.Арыстанова
Анастасия2019-09-20 01:48:35
Здравствуйте! Прошу помочь! У меня бабушка болеет сахарным диабетом, недели три назад она заболела воспалением лёгких. Вызвали скорую — поставили диагноз, на следующий день врач с поликлиники пришёл, выписал лечение, но это лечение не помогало. По инструкции врач должен был прийти через 3 дня и проверить, как прозодит лечение, но врача нет и по сей день, хотя скорую вызывали дня три назад. Бабушка не ходит, поэтому сходить самим в больницу не получается. Из за воспаления лёгких не может лежать, макрота не даёт дышать. 2 поликлиника. Проживает по адресу: лермонтова 48-24 Булгакова Н.Д. прошу вас помочь разобраться. Жду вашего ответа!
Ответ:
Уважаемая Анастасия! Вам необходимо обратиться в Службу поддержки пациентов поликлиники в кабинеты №111, №322 (основной корпус) или позвонить по телефону: 53-17-75, 53-14-34. Заместитель руководителя С. Арыстанова
Сапия2019-09-18 08:58:54
Заведующая направила в карлиоцентр на УЗИ и консультацию. При том утверждала, и настаивала, что у них нет договора с кардиоцентром и они не дают направления. Настаивала, что нужно проходить платно. И вообще посоветовала Аскмед. Также они не сообщают, что кардиолог не принимает без ЭКГ. И пришлось в кардиоцекте пройти опять таки платно. Хотя в нашей поликлинике можно было пройти ЭКГ бесплатно по направлению. Почему они обо всем умалчивают? Почему дерут деньги у инвалидов и онкобольных? О бесплатных препаратах тоже не говорят или говорят, что их нет. Такая история с обоими моими родителями. И отцу и маме они отказали выдать направление на УЗИ и консультацию в кардиоцентре. Куда мне обратиться с этой проблемой?
Ответ:
Уважаемая Сапия! Вам необходимо обратиться в Службу поддержки пациентов поликлиники в кабинеты №111, №322 (основной корпус) или позвонить по телефону: 53-17-75, 53-14-34. Заместитель руководителя С. Арыстанова
Аман2019-09-17 00:58:00
Ответ:
Уважаемый Аман! Врач офтальмолог Пьянкова Юлиана Юрьевна работает в поликлинике Департамента полиции Павлодарской области. Данное учреждение в ведомстве Департамента полиции Павлодарской области. Заместитель руководителя С. Арыстанова
Олеся Владимировна2019-09-06 00:47:26
Здравствуйте! Пишу Вам из Экибастуза.На протяжении 3 лет(3класс) учебы в школе,учитель физической культуры требует,чтобы дети посещали спортзал исключительно в чешках,аргументируя это тем,что кроссовки пол царапают. Мы уже всем классом купили с белой подошвой обувь,но бесполезно.Где прописаны данные правила и требования? Ведь чешки,это обувь,предназначенная для занятий танцами и гимнастикой. Дети жалуются,что болит спина,пятки,это не нормально. Походы к директору школы тоже бесполезны,физ.рук настаивает на своем.
Ответ:
Уважаемая Олеся Владимировна! По данному вопросу Вам необходимо обратиться в ГУ «управление образования Павлодарской области»
Гражданин РК2019-09-03 09:01:02
Почему вы решили,что можете закрыть вопрос не ответив на него? Дублирую вопрос повторно и жду на него ответа! Гражданин РК от: 2019/08/03 1:39:01 Подскажите,если не сложно! В какие сроки рассматриваются обращения граждан на сайте Управления здравоохранения Павлодарской области и на сайтах Ваших структурных подразделениях? Так же поясните,сроки рассмотрения регламентируются в рамках ст. 8 Закона РК О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц (с изменениями и дополнениями по состоянию на 16.05.2018 г.) или нормами какого то иного законодательства РК. ? И третий вопрос,в какой связи идёт явное нарушение сроков рассмотрения обращений граждан?
Ответ:
здравствуйте! дублируем повторный ответ на ваше обращение!Обращение поступившее на сайт, рассматриваются в рамках Закона РК О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц от 12. 01. 2007 №221 (с изменениями и дополнениями по состоянию на 16.05.2018 г.) «1. Обращение физического и (или) юридического лица, для рассмотрения которого не требуются получение информации от иных субъектов, должностных лиц либо проверка с выездом на место, рассматривается в течение пятнадцати календарных дней со дня поступления субъекту, должностному лицу. 2. Обращение физического и (или) юридического лица, для рассмотрения которого требуются получение информации от иных субъектов, должностных лиц либо проверка с выездом на место, рассматривается и по нему принимается решение в течение тридцати календарных дней со дня поступления субъекту, должностному лицу. В тех случаях, когда необходимо проведение дополнительного изучения или проверки, срок рассмотрения продлевается не более чем на тридцать календарных дней, о чем сообщается заявителю в течение трех календарных дней со дня продления срока рассмотрения. 3. Срок рассмотрения по обращению продлевается руководителем субъекта или его заместителем. 4. Если решение вопросов, изложенных в обращении, требует длительного срока, то обращение ставится на дополнительный контроль вплоть до окончательного его исполнения, о чем сообщается заявителю в течение трех календарных дней со дня принятия решения. 5. Законами Республики Казахстан могут устанавливаться иные сроки рассмотрения обращений. Сноска. Статья 8 с изменениями, внесенными Конституционным Законом РК от 03.07.2013 № 121-V (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после его первого официального опубликования).»
Елена2019-09-02 08:58:28
Здравствуйте. Почему в век, цифровых технологий, в реабилитационном центре на Лермонтова 59, в холле нельзя зарядить телефон. Персонал яростно возмущается, хотя нигде не написано ничего. И если очень нужно почему нельзя.
Ответ:
Уважаемая Елена! Информируем Вас о том, что согласно внутреннего распорядка пользоваться розетками запрещено в связи с соблюдением правил пожарной безопасности, техники безопасности при работе с аппаратурой центра, т.к. мы не знаем исправен ли ваш телефон (гаджет), USB провод, адаптер питания. Неисправность данных аксессуаров может привести к замыканию в электросетях. Максимальная продолжительность процедур в центре всего 1,5 часа и позаботиться о работе аккумулятора телефона пациенты и их сопровождающие лица должны заблаговременно. В век цифровых технологий могут использоваться портативные зарядные устройства (powerbank).
Ольхова Нина Николаевна2019-08-22 11:26:38
Здравствуйте. Я Ольхова Нина Николаевна не могу сдать анализ на грибок в кожвендиспансере Экибастуза вот уже третью неделю. На анализ меня направила врач-дерматолог. Постоянно находятся причины: лаборант в отпуске, лаборант на больничном, звоните завтра, один лаборант не успевает ит.д. Болезнь прогрессирует. Врач не може назначить лечение без анализа. Что делать? На этот вопрос никто не отвечает
Ответ:
Уважаемая Ольга Ольхова! Управление здравоохранения на Ваше обращение по вопросу сдачи анализа сообщает следующее. Для решения вашего вопроса вам необходимо обратиться на прием в дерматовенерологическое отделение КГП на ПХВ «Экибастузская городская больница». По возникшим вопросам вы можете обратиться к заместителю главного врача по контролю качества медицинских услуг КГП на ПХВ «Экибастузская городская больница» « Заместитель руководителя С. Арыстанова
Гульмира2019-08-19 07:26:44
Здравствуйте. Я Ахметова Гульмира, сыночек- Сериков Мустафа.Мы с сыном пролежали в неврологическом отделении ОДБ с 09.08.19 по 15.08.19г.Хотелось бы поблагодарить весь коллектив неврологического отделения врачей Арман Казретовича, Галым Багдатовича, медсестр и младший медперсонал за добросоветный труд и вежливое отношение к пациентам.И особо хотелось отметить медсестр Расиму и Лену которые дежурили в ночь с 09 по10.08.19 и непосредственно оказывали нам первую неотложную помощь, когда у нас всю ночь шли судороги.Хотелось пожелать здоровья, терпения и счастья и сказать от чистого сердце «СПАСИБО» за ваши золотые ручки и доброе сердце.
Ответ:
Уважаемая Ахметова Гульмира! Ваше обращение отправлено в администрацию ОДБ, для ознакомления коллектива!
Виталий2019-08-19 01:15:37
Здравствуйте! Я живу в п.Аксу, хочу пройти обследование в кож.вен.диспансере, обратился в вашу регистратуру, где мне сказали что нужно направление от терапевта, пришёл к нашему терапевту, обьяснил ситуацию, а он глазами хлопает и не знает какое направление мне дать и на основе чего, так и не дал направление, отправил опять к вам, как мне быть, куда обратится или как ему обьяснить какое направление мне нужно? Виталий. 8 705 6109950
Ответ:
Уважаемый Виталий! По информации администрации Поликлиники г. Аксу с Вами была проведена консультативная беседа по телефону. Даны разъяснения. Ответом удовлетворены. Заместитель руководителя С. Арыстанова
Жулдыз2019-08-18 10:21:38
Ответ:
Уважаемая Жулдыз! 21 августа 2019 года Поликлиникой №3 г. Павлодара Вы приглашены на прием к врачу ревматологу и Вам выписан препарат Слидерон 16 мг. (действующее вещество: Метилпреднизолон). В отношении врача Абышева Б. О. проведена разъяснительная работа по обеспечению пациентов в соответствии с утвержденным Перечнем лекарственных средств по ГОБМП и своевременному внесению информации в электронный паспорт здоровья пациента. По всем интересующимся вопросам Вы можете обращаться к заместителю главного врача по контролю качества медицинских услуг и внутреннему аудиту КГП на ПХВ «Поликлиника №3 г. Павлодар» Керимбаевой Г. Е. (654450) Заместитель руководителя С. Арыстанова
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя