Қазақстан Республикасының Президенті Қасым-Жомарт Кемелұлы Тоқаев
Басқарма бастығының блогы. Сұрақты беру
Anonymous2019-07-29 04:08:49
Здравствуйте, Скажите пожалуйста зачем нужно приложение дамумед, если заранее записываешься, отпрашиваешься с работы, приходишь надо ещё ждать час. Зачем тогда это приложение, одного пациента по 30-40 минут принимают, Примите меры, 212 кабинет взрослый корпус
Ответ:
Здравствуйте! Для решения данного вопроса Вам необходимо указать какой поликлинике вы относитесь, для детального разбора Вашей жалобы
Жанна2019-07-29 02:36:27
Почему я не могу вызвать скорую помощь по мобильному телефону 103? Звоню в 103 а попадаю в 112 а там мне предлагают выйти на улицу и просить помощи у прохожих. Так как у меня нету городского телефона
Ответ:
Уважаемая Жанна! Управление здравоохранения на Ваше обращение по вопросу вызова скорой медицинской помощи с мобильного телефона сообщает следующее. В целях выяснения технических проблем, Вам необходимо указать время и место (город, район) вызова, оператора сотовой связи, и номер мобильного телефона. Дополнительно сообщаем, что вышеуказанные данные Вы можете сообщить заместителю главного врача КГП на ПХВ «Павлодарская областная станция скорой медицинской помощи» по телефону 8(7182)651814. И.о. руководителя С. Арыстанова
Тимур2019-07-25 09:53:06
Здравствуйте, у меня обнаружили Геппатит \»С\», я уже прохожу терапию за это отдельное спасибо государству! Однако, на протяжении болезни я сдаю анализы платно, методом ПЦР (количественный качественный) хотя даже у Вас на сайте в разделе \»Гарантированный объем бесплатной медицинской помощи\» конкретно значится что данное заболевание относится к категории социально–значимыми заболеваниями и заболеваниями, представляющими опасность для окружающих. Участковый врач об этом умалчивает, на вопрос мне отвечают что поликлиника заключила договор с лабораторией \»ОЛИМП\» и это платно! такое ощущение что мы с врачем живем в разных государствах! прошу ответить на мой вопрос законно ли это? и как мне вернуть потраченные средства? Звонил к вам на колл центр оператор не смог ответить! Дорогостоящие виды диагностических исследований для социально-уязвимой категории населения (детям до 18 лет; беременным; участникам Великой Отечественной войны; инвалидам 1, 2, 3 группы; многодетным матерям, награжденным подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа»; получателям адресной социальной помощи; пенсионерам по возрасту; больным инфекционными, социально–значимыми заболеваниями и заболеваниями, представляющими опасность для окружающих) по направлению специалиста:
Ответ:
Уважаемый Тимур! Согласно протоколу диагностики и лечения по заболеванию «Гепатит С», все обследования в рамках гарантийного объема бесплатной медицинской помощи предоставляются бесплатно. По всем интересующимся вопросам Вы можете обратиться в «Службу поддержки пациента» территориальной поликлиники. Заместитель руководителя С. Арыстанова
Ольга2019-07-20 09:14:42
Добрый день. Почему врачи скорой помощи не выписываться лекарства? Вы же сами везде написали, что скорая так же будет выписывать рецепты?!
Ответ:
Уважаемая Ольга! Управление здравоохранения на Ваше обращение по вопросу выдачи рецептов станцией срокой медицинской помощи сообщает следующее. Согласно п. 2 Правил выписывания, учёта и хранения рецептов, утверждённых приказом Министра здравоохранения и социального развития от 22 мая 2015 года №373, рецепты выписываются медицинскими работниками организаций здравоохранения в пределах своей компетенции. При обслуживании вызовов выписка рецептов на лекарственные средства не входит в компетенцию специалистов службы скорой медицинской помощи и считается не правомерным. Так как, диагноз медицинскими работниками скорой помощи выставляется только на основании жалоб больного и минимальных дополнительных методов обследования, нет показателей лабораторных исследований и дальнейшего динамического наблюдения за эффективностью выписанного препарата. Заместитель руководителя управления С. Арыстанова
Инна2019-07-19 08:47:34
UЗдравствуйте, вопрос по посещению ревматолога в поликлинике мит-фарм. Терапевт в 19.07 сегодня направляет меня с острой болью в руке к ревматологу. Запись к ревматологу по направлению — 2 человека 2 раза в неделю. Чтобы мне попасть по записи нужно ждать две недели. Позвонив в Профимед поликлинику на платной основе запись к этому врачу осуществляется в ближайшее время на вторник 23.07. Почему я не могу попасть по направлению бесплатно к этому врачу, а вынужденк записываться на ближайшее время платно??? Обращалась в поликлинику 15.07/ назначение фельдшера не помогло. У терапевта была полная запись. Боль началась 14.07. С уважением Инна
Ответ:
Уважаемая Инна! В ТОО «Мит-Фарм+» ведется прием врача – ревматолога. Пациенты с поликлинического отделения принимаются в первую очередь. По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться к главному врачу Онгарбаевой Шолпан Бекишевне или позвонить по телефону 21-41-44. Заместитель руководителя С.Арыстанова
Наталья2019-06-18 08:04:38
Здравствуйте, это ужас какой-то, вы вообще хотите разозлить весь народ? У меня с детства аллергия на цветущие растение, каждое лето покупаю лекарства от аллергии, недавно родила, маленький ребенок, у меня нет времени ходить по врачам за рецептами! Одно и то же лекарство покупаю каждый год! Поставьте ограничения на определенные лекартсва, что за бред? Не обдуманное решение!
Ответ:
Здравствуйте Наталья! На данный момент МЗ РК расширила список лекарств, отпускаемых без рецепта, в данном списке есть лекарства при аллрегии- Вот ссылка на список безрецептурных ЛС-http://kooz.dsm.gov.kz/ru/pages/perechen-lekarstvennyh-sredstv-otpuskaemyh-bez-recepta-vracha. С/У главный специалист А.Аубакиров
Айнур2019-06-14 10:52:27
Здравствуйте Недавно тоесть 13 .06. ближе к полуночи обратилась в Обл.больницу им.Султанова в приемный покой ,приехала с глубоким порезом пятого пальца зашла и прям на против входа стоял кабинет обратилась туда что бы узнать к какому врачу мне идти, в кабинете был парень (к сожелению не знаю не должность не фамилию его ) женщина мед.сестра (что позже ставила мне вакцину от столбняка )и девушка мед.сестра Байсиринова Бибигуль .Спросили с чем я приехала и подсказали куда обратиться но не успев я отойти от кабинета раздался хохот мед.сестры Байсириновой Бибигуль и ее слова «Надо было вообще отрезать «это было сказано про мою ситуацию Знаете не очень приятно такое слышать от людей к которому обращаемся за помощью и я не пришла к ней домой с просьбой вылечить меня, я пришла в мед.учереждения где обязаны оказать мне помощь .что за отношение к людям ? Примите меры пожалуйста в отношении данного работника .Кстати ,помощь мне все же оказали за что огромное спасибо! врачу Травмотологу дежеревщему в ту ночь и всем кто помогал ему.
Ответ:
Уважаемая Айнура! Управление здравоохранения на Ваше обращение по вопросу этики и деонтологии медсестры Байсариновой Б. сообщает следующее. Администрацией КГП на ПХВ «Павлодарская областная больница им. Г.Султанова» проведена беседа с медицинской сестрой Байсариновой Б. по не допущению нарушений этики и деонтологии. И.о. руководителя С. Арыстанова
Наталья2019-06-14 03:42:28
Здравствуйте! Хотелось бы узнать о правомерности отказа в продаже препарата ибупрофен в аптеке по Камзина, 20. Прочитав интервью с Бюрабековой Л.В я узнала, что этот препарат относится к безрецептным. Где можно узнать точную информацию о лекарственных средствах, разрешенных к продаже без рецепта? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Наталья! На данный момент МЗ РК расширила список лекарств, отпускаемых без рецепта, в данном списке есть ибупрофен. Вот ссылка на список безрецептурных ЛС-http://kooz.dsm.gov.kz/ru/pages/perechen-lekarstvennyh-sredstv-otpuskaemyh-bez-recepta-vracha С/У заместитель руководителя С.Арыстанова
Надежда2019-06-14 00:35:24
Где мне купить лекарство амосин? , я работаю до поздна у меня нет возможности ходить к врачу за рецептом
Ответ:
Здравствуйте Надежда!Амосин -антибиотик, отпуск которого осуществляется по рецепту врача. 133 справочная по поиску в аптеках нужного Вам препарата.С/У главный специалист А.Аубакиров
Каратаева Елена Петровна2019-06-13 07:36:42
Здравствуйте ! Я ИП хочу поздравить всех медицинских работников с праздником пожелать крепкого здоровья успехов в Вашем не легком труде. Особенно хотела выразить слова благодарности главному врачу 3 гор больницы господину Ахметову М Н и главному врачу 3 поликлиники господину Кабулову К С за их заботу о мед персонале. пациентах и посетителях .Они создали условия для организации буфета на территории своих мед учереждений для меня как ИП это сыграло не маловажную роль. Хотелось чтоб руководители других мед учереждений брали с них пример. Очень прошу передать моими поздравления и пожелания на планерке в УЗО буду очень признательна и благодарна.С уважением ИП Каратаева Елена Петровна.
Ответ:
Уважаемая Елена Петровна! ваше обращение направлено в администрацию Городской больницы №3 и поликлиники №3 г.Павлодара для ознакомления коллектива!
Евгения2019-06-10 11:34:59
Добрый день. Я из города Аксу. У нас нет в городской больнице врача гинеколога. Я уже второй месяц не могу попасть на прием. Хотела встать на очередь на ЭКО. Как мне быть? Куда еще обратиться?
Ответ:
Уважаемая Евгения, прием всех обратившихся в женскую консультацию поликлиники г.Аксу осуществляется ежедневно по заранее утвержденному графику работы врачей гинекологов и акушерок женской консультации. Прием ведется по электронной записи и без записи. По штатному расписанию из 7 положенных врачей гинекологов работают только 3 врача гинеколога. В настоящее время прием ведет 1 врач гинеколог городских, 1 врач гинеколог ведет прием сельских женщин. Прием ведут также акушерки женской консультации. Женская консультация поликлиники г. Аксу прием проводит и в субботние дни с 8 часов до 12 часов. Запись на очередь ЭКО осуществляется через заведующую женской консультации поликлиники г.Аксу. Заведующая женской консультацией Сапаргалиева М.А. ведет прием пациентов без записи, в порядке живой очереди в течение рабочего дня. В настоящее время заведующая женской консультации г.Аксу находится в трудовом отпуске до 29 июня 2019года. Администрацией КГП на ПХВ «Городская больница г.Аксу» решаются вопросы по обеспечению женской консультации врачами гинекологами согласно штатного расписания. По всем вопросам Вы можете обратиться по телефону: 5-88-13, 5-68-03
Ирина2019-06-10 01:27:16
Здравствуйте .скажите пожалуйста .сайт информбюро опубликовали информацию,что в Казахстане решили отменить пробу Манту.еще в январе этого года.будут использовать другие тесты.правда ли это?
Ответ:
Уважаемая Ирина! С целью раннего выявления туберкулеза у детей применяется туберкулинодиагностика – реакция Манту, на основании действующего приказа №994 от 25 декабря 2017 года «Об утверждении Интрукции по организации медицинской помощи по туберкулезу». При положительной реакции Манту проводится диаскентест. Заместитель руководителя С. Арыстанова
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя