Мало кто знает, что самая первая служба скорой и неотложной помощи в Павлодарской области была организована в 1937 году, в ее состав тогда входили 3 фельдшера и 2 санитара. Выезд к пациентам в то время осуществлялся на конной карете. Первая типовая машина появилась только в послевоенные годы, в 1952 году. Благодаря модернизации и усовершенствованию сервисов в отрасли медицины в значительной мере изменилось обслуживание скорой помощи. Сегодня специальным оборудованием и медикаментами оснащены все машины и сотрудники станции по всей области. Появилась возможность — использовать голосовую и видеосвязь для проведения врачебных консультаций с места вызова в режиме онлайн. С 1-го ноября 2016 года в состав областной станции скорой медицинской помощи вошла и санитарная авиация, благодаря чему можно транспортировать пациентов с диагнозом ОКС и ОНМК ,беременных и рожениц из отдаленных районов области. Немаловажную роль санавиация играет в оказании оперативной помощи пострадавшим в ДТП на автомобильных трассах области. Большое внимание уделяется кадровым ресурсам. Действующие врачи проходят обучение по оказанию медицинской помощи по мировым стандартам.