Президент Республики Казахстан Касым-Жомарт Кемелевич Токаев
Вопросы и ответы
ФИО: Толеубаева Мадина Сембаевна
Вопрос/обращение: Хотим выразить огромную благодарность ДОБ, заведующему отделения Рамазанову Е.А., за его собранный, сплоченный коллектив, который умеет вовремя принять верное решение, что очень важно для каждой семьи, которая отдает в надежные руки своего ребенка, доверяя как самому богу. Отдельно, выражаем благодарность нашему лечащему врачу Даулетовой А.Б., за внимательное, чуткое отношение не только к нам, но и к другим пациентам. Все врачи хирургического отделения очень грамотно и щепетильно относятся к своей работе и каждому маленькому пациенту. Прежде чем приступить к операции взвешивают все за и против. Я очень рада, что мой ребенок попал в хорошие, надежные руки, что все прошло без каких либо последствий. Так же благодарна врачу анестезиологу – это врач который может перед операцией успокоить любого родителя, своим последним напутствием. Врачу хирургу и узисту, которые приняли и осмотрели нас при поступлении в приемный покой 08.03.20г. Спасибо, старшей медсестре Ермолаевой Л.Г., благодаря ей в отделении полный порядок, что немаловажно для пациентов. Несмотря на свою занятость, она может выслушать претензии пациентов и направить в нужное русло. Медсестрам, особая благодарность за их терпеливый труд и все проделанные ими манипуляции. Каждая медсестра подобно психологу, должна уметь наладить тесный контакт с пациентами, несмотря на свое и их настроение. Хотелось бы, чтобы все медсестра хирургического отделения и (не только), были такими, так как, все родители и дети в первую очередь вступают в контакт с медперсоналом и при поступлении в отделение подвержены стрессу. Всем работникам хирургического отделения желаем крепкого здоровья и долгих лет жизни, успешной, плодотворной работы, карьерного роста, побольше операций, с благоприятным исходом и благодарных пациентов. Удачи и успеха вам на вашем поприще.
С наступающим светлым праздником Наурыз! Мира, добра, благополучия и процветания!
с уважением и благодарностью семья Манарбек Каусар.
г.Аксу.
Добавлен: 2020-03-20 09:15:21
Ответ:
Уважаемая Толеубаева Мадина Сембаевна! Благодарим за отзыв. Ваше обращение направлено администрации Павлодарской областной детской больницы для ознакомления коллектива.
ФИО: Урбан Евгения Сергеевна
Вопрос/обращение: От лица всей нашей большой семьи хотим поблагодарить заведующего хирургическим отделением Ерлана Амангельдиновича, хирурга Ерлана Маратбековича, оперирующего нашего сына Глеба, Вы спасли жизнь нашему ребёнку! Низкий поклон Вам! Так же благодарим хирурга, который в приемном покое с первой минуты определил перитонит (к сожалению не знаю его фио), старшую медсестру хирургического отделения Людмилу Григорьевну и весь персонал и конечно же реанимационное отделение! Огромное спасибо всем! Дай Бог Вам здоровья и успехов в Вашем не легком труде! С уважением семья Урбан
Добавлен: 2020-03-14 18:19:22
Ответ:
Уважаемая Урбан Евгения Сергеевна! Благодарим за отзыв. Ваше обращение направлено администрации Павлодарской областной детской больницы для ознакомления коллектива.
ФИО: Асель
Вопрос/обращение: Здравствуйте, хотели попасть на прием к Ботагоз Саматовне, позвонила 5 марта, но запись только на апрель! Сказали позвоните 27 марта, тогда вас и запишем или идите платно в другую клинику. А у нас вопрос стоит о проведении операции ребёнку. И что делать? В апреле ее не отпустят в школе, мы хотели попасть к ней 18-24 марта. Теперь ждать июня получается?
Добавлен: 2020-03-11 08:24:23
Ответ:
Уважаемая Асель! При возникновении проблем по получению медицинских услуг в ОДБ и др. Вы можете обратиться на телефоны доверия в Службу поддержки пациентов 78-28-96.
ФИО: Ярослав
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Хотелось бы знать есть ли в больнице в отделениях дневной стационар? Чтобы ребенок ночевал дома.
Добавлен: 2016-03-12 05:41:11
Ответ:
Уважаемый Ярослав! Дневной стационар имеется в следующих отделениях: в соматическом отделении; в кардионефрологическом отделении (гинекологический профиль коек). Так же функционирует центр детской амбулаторной хирургии. Вопрос о оказании медицинской помощи пациенту в условиях круглосуточного и дневного стационара решает лечащий врач.
ФИО: Ажпр
Вопрос/обращение: здравствуйте! мы готовимся к удалению аденоидов у ребенка (4 года) в вашей больнице. когда были у вашего лор врача нам дали список необходимых анализов. в списке для госпитализации по уходу за ребенком нет пункта консультация гинеколога +мазки. а здесь на сайте в ответах везде указан данный пункт. мы с другого города, поэтому хотелось бы уточнить полный список необходимых анализов и справок и т.п.... как для самого ребенка и для мамы по уходу. спасибо.
Добавлен: 2016-03-11 10:04:14
Ответ:
Уважаемая Ажар! При госпитализации по уходу за ребенком маме необходимо иметь следующие анализы: кровь на RW; флюорография; соскоб на я/гл; бак.посев на диз.группу и сальмонеллез; консультация гинеколога+мазки; справка от терапевта об эпид. окружении (действительно три дня). Все анализы кроме флюорографии действительны десять дней.
Перечень необходимых обследований для госпитализации ребенка на лечении в Областной детской больницы у специалистов поликлиники имеется.
ФИО: Индира
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что нужно для того, чтобы положить ребенка в платную палату? и еще вопрос - если ребенок лежит с матерью, палата оплачивается за двоих или только за взрослого? Спасибо!
Добавлен: 2016-03-11 07:35:41
Ответ:
Уважаемая Индира! В отделении Областной детской больницы имеются отдельные палаты комфортного пребывания. Стоимость пребывания за 1 сутки в данной палате составляет 3600 тенге (без питания). Питание составляет 376 тенге в сутки. В палате для комфортного пребывания имеется: 2 кровати, соответственно тумбочки, телевизор, холодильник, микроволновая печь и санузел.
Пребывание в стационаре (обычная общая палата) лиц по уходу за больным ребенком старше 3-х лет платное, составляет 615 тенге в сутки + питание (завтрак, обед, ужин) 376 тенге в сутки. Медицинская помощь детям от 0-18 лет в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи оказывается на бесплатной основе.
При госпитализации по уходу за ребенком маме необходимо иметь следующие анализы: кровь на RW; флюорография; соскоб на я/гл; бак.посев на диз.группу и сальмонеллез; консультация гинеколога+мазки; справка от терапевта об эпид. окружении (действительно три дня). Все анализы кроме флюорографии действительны десять дней.
ФИО: Даринда
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Скажите сколько ПЛАТНО будет стоить операция по удалению кисты с конъюнктивы?
Добавлен: 2016-03-03 14:46:45
Ответ:
Уважемая Даринда! Медицинская помощь детям в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи оказывается на бесплатной основе.
ФИО: Горелов Антон Геннадьевич
Вопрос/обращение: Ребенку 2 полных года, поставили диагноз киста конъюктивы. Можно узнать как будет происходить операция, если опыт у врачей Детской Областной Больницы в таких операциях или лучше обратиться в другое учреждение. И так же кто будет производить данную операцию.
Добавлен: 2016-02-29 08:39:24
Ответ:
Уважаемый Антон Геннадьевич! Оказание медицинской помощи пациентам с диагнозом: киста конъюктивы проводится в Центре детской амбулаторной хирургии Областной детской больницы. Операцию проводит заведующая офтальмологическим отделением, врач-офтальмолог Асанбаева Д.А.
Более подробную информацию Вы можете получить у врача-офтальмолога в консультативной поликлинике Областной детской больницы. Прием врача- офтальмолога осуществляется на бесплатной основе при наличии электронного направления из поликлиники по месту жительства. Часы приема врача - офтальмолога ежедневно с 11.00-13.00, кроме субботы и воскресенья. Приемы ведутся по предварительной записи, в регистратуре по тел: 60-51-07; 78-38-06; 60-63-30; 62-44-47
ФИО: Мама Мурат Даурена
Вопрос/обращение: Я, мама Мурат Даурена 21.12.2014 г.р., хочу выразить огромную благодарность зав. отделением Ольге Анатольевне Ким. Во-первых, это безумно позитивный человек, с которым комфортно с первой минуты общения, об уровне её профессионализма даже можно ничего не говорить, она блестящий специалист, который смог нам помочь. Вникает в проблему со здоровьем и дает множество рекомендаций по лечению. Одновременно советует обратиться к другим врачам, которые тоже помогут в других проблемах здоровья. Объясняет все доступным языком, без запугивания, четко говорить что делать! Я впервые ушла от врача абсолютно счастливая и без слез и переживаний! Хочу выразить огромную благодарность Ольге Анатольевне за её профессионализм и человеческое отношение! Таких мастеров своего дело, пожалуй, я еще не встречала и рекомендую будущим мамочкам, которым нужна помощь гематолога, обращаться именно к ней! СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВСЕМУ ВАШЕМУ ОТДЕЛЕНИЮ!!!
Добавлен: 2016-02-29 06:27:37
Ответ:
Уважаемая Мама! Благодарим за теплые слова. Ваше обращение будет доведено до сведения всего коллектива больницы.
ФИО: Ирина
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Готовимся с ребенком на операцию, скоро будем проходить врачей и т.д, скажите, когда ставят на портал? Когда мы начинаем всех проходить или после всего осмотра и сдачи анализов? Спасибо!
Добавлен: 2016-02-24 11:33:56
Ответ:
Уважаемая Ирина! Подготовка к плановой госпитализации осуществляется специалистами поликлиники по месту жительства. Вам необходимо обратиться к участковому педиатру. Перечень необходимых обследований для госпитализации не лечении в Областной детской больницы у специалистов поликлиники имеется. Все разъяснения по срокам сдачи анализов, постановки в Портал Бюро госпитализации должны дать специалисты поликлиники.
ФИО: Ольга
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Скажите, а в каком случае или при каких (плохих)анализах мамы, при госпитализации ребенка с мамой, маму могут не положить в отделение? Вроде правильно вопрос составила!? Спасибо!
Добавлен: 2016-02-17 08:27:03
Ответ:
Уважаемая Ольга! При госпитализации по уходу за ребенком маме необходимо иметь следующие анализы: кровь на RW; флюорография; соскоб на я/гл; бак.посев на диз.группу и сальмонеллез; консультация гинеколога+мазки; справка от терапевта об эпид. окружении (действительно три дня). Все анализы кроме флюорографии действительны десять дней.
ФИО: Артём
Вопрос/обращение: Доброе утро, можно узнать кто заведующий неврологическим отделением и можно ли попасть на консультацию?
Добавлен: 2016-02-15 03:45:19
Ответ:
Уважаемый Артем! Заведующей неврологическим отделением является Бараисова Д.Р. Дина Райымбековна не ведет консультативный прием в поликлинике ОДБ. Прием в поликлинике ведет врач-невропатолог Марданова Р.К. Прием врача-невропатолога осуществляется на бесплатной основе при наличии электронного направления из поликлиники по месту жительства. Часы приема врача-невропатолога, ежедневно с 09.00-13.00, кроме субботы и воскресения. Приемы ведутся по предварительной записи с 20-х чисел каждого месяца, в регистратуре по тел: 60-51-07; 78-38-06; 62-44-47; 60-63-30.