Уважаемая Татьяна! Ваша мама, Телятникова Светлана Ивановна, в мае 2019 года консультирована кардиологом TOO «Poliklinika №1». Прошла холтеровское обследование, даны рекомендации. С 7 по 17 июня текущего года пролечена в дневном стационаре TOO «Poliklinika №1» с диагнозом: Артериальная гипертензия 3 степени, риск 4. Ишемическая болезнь сердца. Повторно записана на холтеровское обследование в областной Кардиоцентр на 10 сентября 2019 год. В рамках гарантированного объма бесплатной медицинской помощи Вы получаете препараты: индапамид 2,5 №30 1 уп., астромбин 100 мг. №30 1уп. Заместитель руководителя С. Арыстанова  

Уважаемый Федор! Ваш отец, Захарченко Николай Федорович, наблюдается в поликлинике №3 г.Экибастуза у врача общей практики, врача онколога, уролога. В мае 2019 года Ваш отец осмотрен онкологом, урологом и врачом общей практики, показаний для стационарного лечения нет. Нуждается только в динамическом наблюдении. Заместитель руководителя С. Арыстанова  

Уважаемая Татьяна! Согласно приказу МЗ РК № 183 от 31.03.2015 года «Об утверждении Правил проведения экспертизы временной нетрудоспособности, выдачи листа и справки о временной нетрудоспособности» согласно главы 2 п.34 «Работающие инвалиды направляются на МСЭ при ухудшении здоровья по инвалидизирующему заболеванию не ранее двух месяцев со дня временной нетрудоспособности. Если ухудшение здоровья работающих инвалидов не связано с инвалидизирующим заболеванием, то лист временной нетрудоспособности выдается, согласно настоящим Правилам». Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться на ВКК поликлиники по месту прикрепления.  

Уважаемая Бейбитгуль! Для решения Вашего вопроса Вы можете обратиться в Службу поддержки пациента и внутреннего контроля к заместителю главного врача по аудиту Нурахметовой Гульнаре Шарафатовне кабинет № 322 или по телефону доверия 53-17-75.  

Уважаемая Оксана! Для профилактики осложнений сахарного диабета Вы можете пройти лечение в условиях дневного стационара поликлиники к которой Вы прикреплены, либо в эндокринологическом отделении городской больницы № 3 города Павлодара. Один раз в 3 месяца прводится осмотр врача-эндокринолога, кроме того в территориальных поликлиниках Вы можете проходить обучение в Школе диабета.  

Уважаемая Индира! Препарат Инвега выписывается диспансерным больным бесплатно,участковым психиатром в поликлинике по месту прикрепления и отпускается в аптеке по адресу: ул.Усолка 42. Препарат отгружается ежемесячно СК Фармацией. Вам необходимо обратиться к участковому психиатру по месту прикрепления, с уточнением ФИО вашей мамы.  

Касательно вопроса невыплаты заработной платы с февраля месяца сообщаем следующее. За февраль месяц заработная плата была выдана 26.02.2019г. со счета КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г.Павлодара». С 1 марта 2019 года КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г.Павлодара» переведена в статус ТОО. За март месяц был выдан аванс 20.03.2019г., оставшаяся сумма заработной платы за март месяц была отправлена 11 апреля 2019года, но из-за возникшего сбоя программы в банке заработная плата была зачислена сотрудникам на карт счета 12 апреля, то есть с задержкой всего лишь в один день.  

Уважаемая Дарига! Вы можете подойти на прием к детскому окулисту поликлиники Сергазиной Г.Н. со всеми медицинскими документациями в порядке живой очереди. А также можете записаться на прием по телефону Call-центра поликлиники 70-46-46 или обратиться на телефон доверия Службы поддержки пациента и внутреннего контроля 53-17-75. Администрация поликлиники приносит свои извинения за временные неудобства по записи через МП «Даму Мед».  

Уважаемая Дарига! Вы можете подойти на прием к детскому окулисту поликлиники Сергазиной Г.Н. со всеми медицинскими документациями в порядке живой очереди. А также можете записаться на прием по телефону Call-центра поликлиники 70-46-46 или обратиться на телефон доверия Службы поддержки пациента и внутреннего контроля 53-17-75. Администрация поликлиники приносит свои извинения за временные неудобства по записи через МП «Даму Мед».  

Уважаемый Александр! Для решения вопроса лечения Вашей супруги, Вам необходимо обратиться в территориальную поликлинику к заместителю главного врача по лечебно-профилактической работе.  

Уважаемый Данияр! Полностью отказ от живой очереди не представляется возможным, так как есть жители, не имеющие возможности пользоваться предварительной записью. С населением постоянно проводится разъяснительная работа о необходимости предварительной записи на прием и явке на прием к врачу в соответствующее время по записи. Администрация поликлиники города Аксу принимает все меры по регулированию приемов уменьшения очередности, в том числе вопросы укомплектования участков врачами. В настоящее время рассматривается вопрос о введении системы управления электронной очередью с выдачей чек-талона с указанием номера места в очереди, кабинета и возможностью наблюдать за информацией на мониторе табло вызова на прием.  

Уважаемая Айнагуль! Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденному приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786, дети в возрасте 0-5 лет обеспечиваются бесплатными рецептами при следующих заболеваниях: острый фарингит (тонзиллит), бронхит. Предусмотрена выписка бесплатных рецептов на лекарственные препараты: амоксициллин, капсула, таблетка, в том числе порошок для приготовления суспензии для примема внутрь; азитромицин, таблетка, порошок для приготовления пероральной взвеси; парацетамол, суппозитории; ибупрофен, суспензия. Профилактика рахита детям до 1 года в весенне-зимний период препаратами: эргокалициферол масляный раствор и колекальциферол водный раствор. Выписка бесплатных рецептов осуществляется участковым врачом педиатром или врачом общей практики. При возникновении вопросов по бесплатному лекарственному обеспечению ребенка при наличии данных заболеваний Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией или центром семейного здоровья поликлиники по месту прикрепления.