Данная услуга оказывается КГП на ПХВ «Железинской РБ». Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через:

     1) при непосредственном обращении или по телефонной связи;

     2) веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz;

      3) через мобильное приложение DamuMed.

     Срок оказания государственной услуги «Вызов врача на дом»:

• при обращении непосредственно или по телефонной связи – не более 10 (десяти) минут.
• при обращении через портал – не более 30 (тридцати) минут.

     Результат оказания государственной услуги «Вызов врача на дом»:

      1) при непосредственном обращении или по телефонной связи – запись в журнале регистрации вызовов и устный ответ с указанием даты, времени посещения врача;

     2) в электронном формате при обращении на портал – уведомление в виде статуса электронной заявки в личном кабинете.

        Государственная услуга оказывается бесплатно.

      График работы:

     1) КГП на ПХВ «Железинская РБ» – с понедельника по субботу (понедельник – пятница с 8.00 до 17.00 часов, обеденный перерыв с 13.00-14.00), кроме выходных и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

     2) портала – круглосуточно.

     Документы, необходимые для оказания государственной услуги при обращении:документ, удостоверяющий личность, для идентификации при непосредственном обращении. Для портала: запрос в электронном виде.

  Основанием для отказа в оказании государственной услуги является:

1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

      2) отсутствие прикрепления к нашей медицинской организации.