В преддверии 25-летию Независимости страны в Павлодарской городской больнице №3 прошел День открытых дверей. Его проведению предшествовала большая подготовительная работа в отделениях. Население близлежащих домов и микрорайона были оповещены посредством объявлений. Среди врачебного и среднего медперсонала прошли семинары по правилам приема и оказания консультативной медицинской помощи обратившимся в приемный покой больницы. В год Независимости во всех отделениях больницы обновлены уголки Службы поддержки пациентов и внутреннего контроля (СПП и ВК), чтобы каждый желающий, будь то родственники или сами пациенты, могли обратиться с вопросом к администрации и специалистам ПГБ №3. На каждом этаже в уголках созданы все условия для письменного обращения или пожелания. Есть чистые листы, ручки и книга для предложений. На экране телевизора, работающего на первом этаже ПГБ №3, проецируется информация о сайте больницы. Активно работает рубрика «Вопросы-ответы», где пациенты и жители области получают ответы на свои вопросы.

К. Апаев