К СВЕДЕНИЮ ПАЦИЕНТОВ

В случае возникновения проблем при получении медицинской помощи в нашей организации, Вы можете обратиться по телефону доверия.

Телефон доверия:  64-38-96

С 8.00-18.00 ч

В случае возникновения вопросов при получении медицинской помощи в КГП на ПХВ «Павлодарская городская больница №3» работает «линия связи». Вы в праве сделать предложениеи замечание, а так же обратиться с жалобами по вопросам оказания медицинской помощи.

Руководитель – Ахметов Марлен Нариманович

Администрация 3 этаж приемная руководителя, часы приема понедельник, среда, пятница с 15.00ч до 17.00 ч, телефон:64-39-09

Заместительруководителя по медицинской части – Ерубаева Б.Б.

Администрация, 3 этаж кабинет заместителя руководителя по МЧ  с 09.00ч до 13.00 ч, с 14.00 ч до  18.00 ч., телефон:   65-08-25

Руководитель по внутреннему аудиту и статистики- Кубенова Г.К.

Администрация, 3 этаж кабинет руководителя по ВА и статистики  с 09.00ч 

Служба поддержки пациента и внутреннего контроля

С целью обеспечения прав пациентов на получение своевременной, качественной и безопасной медицинской помощи в необходимом объеме, обеспечения качества оказываемых медицинских услуг посредством анализа собственных систем, процедур и работ, оценки их адекватности и эффективности, с последующей разработкой необходимых мер, направленных на улучшения деятельности больницы в КГП на ПХВ «Павлодарская городская  больница №3» функционирует Служба поддержки пациента и внутреннего контроля.

Службу возглавляет руководительотдела по внутреннему аудиту  и статистики Кубенова Гульназ Канатовна

 В составе Службы поддержки пациента и внутреннего контроля:

1. Определена группа специалистов, ответственных за проведение клинического аудита в составе:

- врач – эксперт – Мальков А.В.

- врач – эксперт – Мукарова Б.У.

2. Клинический фармаколог Комков А.П. – врач токсиколог

3. Ответственный за мониторинг СМИ Айтхалина В.А  – прессекретарь

4. Эпидемиолог – Савкина И.Ю.

до 13.00 ч, с 14.00 ч до  18.00 ч., телефон: 64-38-96

Ваши обращения мы готовы принять в любой удобной для Вас форме:

Через ящики для обращений граждан

Корреспондентской почтой по адресу: г. Павлодар, ул. Батурина, строение 4/1 

Через сайт больницы

Электронной почтой: bsmp@inboх.ru