2020 жылдың қараша айында сенім телефоны бар медициналық-психологиялық көмек қызметінің мамандары С.Г. Шиман, В. Ю. Шамсутдинова, Е. А. Глотова №14 ЖОМ, №27 ЖОМ, №39 ЖОМ, сондай-ақ жоғары Басқару колледжі, Жоғары экономикалық колледжі, Красноармейка аграрлық-техникалық колледжі, Инновациялық көпсалалы колледжі, Б. Ахметов атындағы Павлодар педагогикалық колледжі оқушыларының ата-аналарымен онлайн жиналыстарға қатысты.
Психологтар өз сөзінде қазіргі уақытта студенттер мен оқу орындарының психологиялық-педагогикалық құрамының сырттай байланысы болмаған кезде ата-аналар балаларына, олардың психоэмоционалды жағдайына ерекше назар аударуы керек екенін атап өтті. Психикалық денсаулық пен қолайсыздық белгілері, түрлі психологиялық проблемалар және олармен байланысты жағдайлар туралы айтылды, өтініштерге мысалдар келтірілді. Ата-аналарға психикалық денсаулық саласындағы мамандар қалай жұмыс істейтіні және қажет болған жағдайда көмекке қайда жүгінуге болатындығы туралы ақпарат берді.
Олар психологиялық көмек қызметінің жұмысы туралы және адамды қобалжытатын тақырыпта психологпен сөйлесу үшін тегін және құпия түрде қоңырау шалуға болатын сенім телефоны туралы хабарлады. Кездесу соңында ата-аналардың психологтарға қойған сұрақтарына жауап беру үшін де уақыт болды.